Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Пак Галины Александровны, ИНН 772397517334, ОГРНИП 325774600550448, действующей на основании Листа записи ЕГРИП (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг по разработке карьерной стратегии.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), готовому воспользоваться услугами Исполнителя на условиях настоящей Оферты.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком стоимости Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым между Сторонами договором (далее — «Договор»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Пак Галина Александровна, реквизиты которой указаны в разделе 14 настоящей Оферты.
«Заказчик» — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 3.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.
«Сайт» — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу herohunter.ru/career.
«Услуги» — услуги Исполнителя по разработке карьерной стратегии, состав которых определён разделом 2 настоящей Оферты. Услуги оказываются как в отношении задач Заказчика, связанных с трудоустройством по найму, так и в отношении задач, связанных с проектной, парт-тайм занятостью и развитием независимой профессиональной практики.
«Стратегический документ» — итоговый документ, являющийся результатом оказания Услуг в соответствии с пунктом 2.3 настоящей Оферты.
«Акцепт» — оплата Заказчиком стоимости Услуг, означающая полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке карьерной стратегии в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
2.2. В состав Услуг входит:
- аудит позиционирования: анализ того, как Заказчика воспринимает рынок (работодатели и (или) потенциальные заказчики его услуг), и формирование рекомендаций по корректировке позиционирования;
- рыночная аналитика по уровню вознаграждения: диапазоны компенсации по целевым позициям и (или) диапазоны ставок (проектных, дневных, ежемесячных) по целевым форматам сотрудничества с учётом географии и отраслевой специфики Заказчика;
- анализ конкурентной среды среди специалистов соответствующего уровня (кандидатов и (или) независимых консультантов, оказывающих сопоставимые услуги);
- анализ текущей конфигурации занятости Заказчика: структура его текущих ролей, проектов и (или) заказчиков, оценка их вклада, потенциала развития и ограничений — если это применимо к согласованной задаче Заказчика;
- разработка 2–3 сценариев развития с описанием целевых позиций и (или) форматов сотрудничества и сегментов заказчиков, типов компаний, каналов выхода на рынок, сроков и рисков;
- формирование дорожной карты на 3–6 месяцев с пошаговым планом действий и приоритизацией каналов.
2.3. Результатом оказания Услуг является стратегический документ объёмом 10–15 страниц, передаваемый Заказчику в электронном виде (формат PDF и/или DOCX).
2.4. Целью оказания Услуг является содействие Заказчику в развитии карьеры и (или) профессиональной практики. Конкретная задача Заказчика (поиск работы по найму, переход в проектный, парт-тайм или иной гибкий формат занятости, развитие независимой консультационной практики, иная задача), а также целевые позиции и (или) форматы сотрудничества, отрасли, география и иные параметры целей Заказчика согласовываются Сторонами в начале оказания Услуг и фиксируются в переписке Сторон по согласованному каналу коммуникации.
2.5. Стратегический документ содержит рекомендации, предназначенные для самостоятельной реализации Заказчиком. Предметом настоящего Договора не являются и в стоимость Услуг не входят: сопровождение Заказчика в процессе реализации стратегии; подготовка резюме, профиля LinkedIn, скриптов самопрезентации, сопроводительных писем, коммерческих предложений и договорных документов; поиск и подбор вакансий, проектов и заказчиков; привлечение клиентов для Заказчика; направление материалов Заказчика работодателям, рекрутинговым агентствам или потенциальным заказчикам; коммуникация с работодателями и потенциальными заказчиками от имени Заказчика; подготовка к интервью и переговорам и их разбор; юридические, налоговые и бухгалтерские консультации.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ3.1. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком стоимости Услуг в полном объёме в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
3.2. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
- он ознакомился с условиями настоящей Оферты и согласен с ними в полном объёме;
- он обладает полной дееспособностью и правом на заключение настоящего Договора;
- он предоставил достоверные данные о себе и принимает ответственность за их полноту и достоверность;
- он даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты.
3.4. Действующая редакция Оферты размещена на Сайте. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Для оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю:
- действующее резюме либо иное описание профессионального опыта в любом формате;
- заполненную анкету Исполнителя;
- описание целевых позиций и (или) форматов сотрудничества, отраслей, географии и ограничений по срокам, компенсации или ставке;
- сведения о текущей занятости: при наличии — состав текущих проектов, ролей и заказчиков, применяемые ставки и условия сотрудничества (если это применимо к согласованной задаче Заказчика);
- иные материалы и пояснения по запросу Исполнителя.
4.2. Исполнитель приступает к оказанию Услуг в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты и предоставления Заказчиком всех необходимых исходных материалов и информации.
4.3. Срок оказания Услуг составляет 5–7 (пять — семь) рабочих дней и исчисляется с момента поступления оплаты и предоставления Заказчиком всех запрошенных материалов в полном объёме. Срок может быть продлён по соглашению Сторон, а также на период ожидания дополнительной информации, запрошенной Исполнителем у Заказчика.
4.4. Услуги оказываются дистанционно в письменном формате (текстовые и голосовые сообщения, документы). Основным каналом коммуникации Сторон является Telegram. Дополнительно может использоваться электронная почта. Видеозвонки и очные встречи частью формата оказания Услуг не являются.
4.5. Все материалы, подготовленные Исполнителем, передаются Заказчику в электронном виде через согласованный канал коммуникации.
4.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (карьерных экспертов, executive search агентства, HR-специалистов) для оказания Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказанных Услуг.
4.7. Заказчик обязуется:
- своевременно предоставлять Исполнителю необходимую информацию, документы и материалы;
- оперативно отвечать на запросы Исполнителя;
- предоставлять обратную связь по подготовленным материалам в согласованные сроки.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ5.1. Стоимость Услуг составляет 18 000 (восемнадцать тысяч) рублей и фиксируется на момент акцепта Оферты Заказчиком.
5.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
5.3. Оплата производится единовременно в размере 100% стоимости до начала оказания Услуг.
5.4. Оплата производится в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 14 настоящей Оферты, либо на основании выставленного Исполнителем счёта.
5.5. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.6. Все банковские комиссии и иные расходы, связанные с переводом денежных средств, несёт Заказчик.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ6.1. Услуги считаются оказанными в момент передачи Заказчику стратегического документа. В случае если Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента передачи документа не направит Исполнителю мотивированных письменных возражений, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.
6.2. Мотивированные возражения должны содержать конкретные замечания со ссылкой на пункты 2.2 и 2.3 настоящей Оферты. Возражения направляются по согласованным каналам коммуникации с подтверждением получения.
6.3. В случае получения мотивированных возражений Исполнитель устраняет обоснованные замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента их получения. Замечания, выходящие за рамки состава Услуг, определённого пунктом 2.2 (в том числе изменение целевых позиций, отраслей или географии после их согласования Сторонами), устранению в рамках настоящего Договора не подлежат и могут быть выполнены за дополнительную плату по соглашению Сторон.
6.4. Подписание Сторонами Акта сдачи-приёмки оказанных Услуг не требуется. По мотивированному письменному запросу Заказчика Исполнитель направляет Акт в течение 5 (пяти) рабочих дней.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Услуги качественно, в полном объёме и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой;
- соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных и информации о Заказчике в порядке, предусмотренном разделом 9;
- информировать Заказчика о ходе оказания Услуг по запросу;
- приложить максимум усилий для достижения целей оказания Услуг.
7.2. Исполнитель имеет право:
- запрашивать у Заказчика необходимую информацию и документы;
- привлекать третьих лиц для оказания Услуг в порядке, предусмотренном пунктом 4.6;
- приостановить оказание Услуг в случае непредоставления Заказчиком необходимых материалов или информации; срок оказания Услуг при этом продлевается на период приостановки;
- отказаться от дальнейшего оказания Услуг в случае систематического неисполнения Заказчиком своих обязательств с уведомлением Заказчика и возвратом денежных средств за невыполненные Услуги;
- использовать обезличенные результаты работы (без указания персональных данных Заказчика и его места работы) для развития методологии и обучения сотрудников.
7.3. Заказчик обязуется:
- своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
- предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
- активно участвовать в процессе оказания Услуг и оперативно реагировать на запросы Исполнителя;
- не передавать третьим лицам материалы, подготовленные Исполнителем, без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Заказчик имеет право:
- получать информацию о ходе оказания Услуг;
- требовать надлежащего качества оказываемых Услуг;
- расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 10.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, предусмотренных настоящим разделом.
8.2. Услуги Исполнителя являются информационно-консультационными. Исполнитель не несёт ответственности за:
- решения, принимаемые Заказчиком по итогам полученных рекомендаций;
- полноту и качество самостоятельной реализации Заказчиком рекомендаций, содержащихся в стратегическом документе;
- отказ работодателей в трудоустройстве Заказчика, а также отказ потенциальных заказчиков от заключения с Заказчиком договора на оказание услуг;
- конечное решение о найме или о заключении договора, принимаемое работодателями и потенциальными заказчиками;
- сроки принятия решений работодателями и потенциальными заказчиками;
- результат переговоров Заказчика с работодателями и потенциальными заказчиками;
- финансовые и иные результаты профессиональной практики Заказчика, включая объём и стоимость получаемых им заказов;
- изменения на рынке труда, законодательстве или иные обстоятельства, влияющие на достижение карьерных целей Заказчика;
- несоблюдение Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
8.3. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретного предложения о работе (оффера), заключение конкретного договора на оказание услуг, достижение конкретного уровня компенсации или ставки, а также приглашение на интервью или переговоры в конкретные компании. Окончательное решение о найме или о заключении договора принимается работодателем либо заказчиком услуг Заказчика.
8.4. Аналитические данные, содержащиеся в стратегическом документе (включая, но не ограничиваясь, диапазоны компенсаций и ставок, оценки ёмкости сегментов, сроков и вероятностей), носят информационно-справочный характер, основаны на доступных Исполнителю рыночных данных на момент подготовки документа и не являются гарантией соответствующего результата для Заказчика.
8.5. Статистические показатели результативности Услуг, приводимые Исполнителем в маркетинговых материалах и иных коммуникациях, носят информационный характер, отражают исторические данные и не являются гарантией соответствующего результата для конкретного Заказчика.
8.6. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком Исполнителю. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и иные косвенные убытки.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, а также сбои в работе платформ Telegram, LinkedIn, HeadHunter и иных сторонних сервисов, используемых для оказания Услуг.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ9.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Договора, третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.
9.2. Конфиденциальной является любая информация, касающаяся персональных данных Заказчика, его карьерных планов, результатов диагностики и подготовленных материалов, а также методология, материалы и коммерческая информация Исполнителя.
9.3. Обязательство о конфиденциальности действует в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
9.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, контактная информация, сведения о трудовой деятельности и профессиональной квалификации, иные данные, предоставляемые Заказчиком в ходе оказания Услуг) в целях исполнения настоящего Договора, включая:
- анализ профессионального опыта, текущей занятости и позиционирования Заказчика;
- проведение рыночной аналитики по уровню компенсации и (или) ставок по целевым позициям, форматам сотрудничества и географии Заказчика;
- подготовку и передачу Заказчику стратегического документа;
- передачу данных партнёрам Исполнителя (карьерные эксперты, executive search агентства, HR-специалисты), привлекаемым в соответствии с пунктом 4.6 настоящей Оферты, в объёме, необходимом для оказания Услуг.
9.5. В рамках настоящего Договора Исполнитель не направляет резюме и иные материалы Заказчика работодателям, рекрутинговым агентствам или потенциальным заказчикам его услуг и не осуществляет коммуникацию с указанными лицами от имени Заказчика.
9.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
9.7. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия Договора и 1 (одного) года после его прекращения. Заказчик вправе отозвать согласие, направив Исполнителю письменное уведомление. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва. Отзыв согласия в период действия Договора может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг и расторжение Договора по инициативе Исполнителя.
9.8. Стратегический документ и иные материалы, подготовленные Исполнителем для Заказчика в рамках оказания Услуг, передаются Заказчику для личного использования. Исключительные права на методологию, шаблоны, инструменты и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя сохраняются за Исполнителем.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Срок действия Договора определяется сроком оказания Услуг, установленным пунктом 4.3, и истекает в момент приёмки Услуг в порядке, предусмотренном разделом 6.
10.3. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Исполнителя в письменном виде или через согласованный канал коммуникации.
10.4. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуг за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости фактически выполненных работ. Объём фактически выполненных работ подтверждается переданными Заказчику материалами и перепиской Сторон. Возврат осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика о расторжении Договора.
10.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случаях:
- систематического неисполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных настоящей Офертой;
- предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации, существенно затрудняющей оказание Услуг;
- отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных в период действия Договора;
- некорректного или неуважительного поведения Заказчика в отношении Исполнителя или его сотрудников.
10.6. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя по основаниям, предусмотренным пунктом 10.5, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуг за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости фактически выполненных работ. Возврат осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении Договора.
11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, размещая новую редакцию на Сайте.
11.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
11.3. К отношениям Сторон, возникшим до размещения новой редакции, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путём переговоров.
12.2. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.
12.3. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Юридически значимые сообщения, направленные Сторонами через согласованные каналы коммуникации (Telegram, электронную почту, указанные при акцепте Оферты), признаются Сторонами надлежащим способом обмена информацией и имеют силу документов на бумажном носителе.
13.3. Признание отдельных положений настоящей Оферты недействительными не влечёт недействительности Оферты в целом.
13.4. Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование положений Оферты.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Пак Галина АлександровнаИНН: 772397517334 ОГРНИП: 325774600550448 Сайт: herohunter.ru/career E-mail: info@herohunter.ru Telegram: @HHGalina
Банковские реквизиты:Получатель: ИП Пак Галина Александровна Номер счёта: 40802810600008633034 БИК: 044525974 Банк-получатель: АО «ТБанк» Корр. счёт: 30101810145250000974 Назначение платежа: Оплата по публичной оферте за услуги по разработке карьерной стратегии. НДС не облагается (УСН).